Marco Camisani Calzolari a Matera: l'intelligenza artificiale è uno strumento (e le imprese la usano a metà)

Il 9 giugno 2026 sono andato al Cineteatro Guerrieri di Matera, all'incontro con Marco Camisani Calzolari — MCC, divulgatore digitale ed esperto di intelligenza artificiale — intitolato "Intelligenza Artificiale e Decisioni Aziendali Strategiche". In sala c'erano imprenditori, manager, professionisti e studenti — un pubblico misto e attento, con la voglia concreta di capire cosa l'AI può fare per il proprio lavoro.

L'evento è stato promosso dal Cluster Lucano Automotive "Fabbrica Intelligente" in collaborazione con il Digital Innovation Hub di Confindustria Basilicata. Il taglio era dichiarato fin dall'apertura: niente scenari fantascientifici, niente futuro lontano. Solo come usare l'intelligenza artificiale, oggi, dentro un'azienda reale. È esattamente il terreno su cui lavoriamo ogni giorno, e per questo ci tenevo a esserci di persona.

Le parole degli organizzatori"Abbiamo voluto realizzare questo evento divulgativo che, attraverso la voce autorevole e il volto noto di Camisani Calzolari, riuscisse a parlare a un pubblico trasversale." — Antonio Braia, presidente del Cluster Lucano Automotive.

Camisani Calzolari ha tenuto insieme due cose che spesso vengono separate: l'entusiasmo per ciò che l'AI rende possibile e la lucidità su come va governata. Ha riassunto il discorso in quattro idee.

• L'AI a supporto delle decisioni strategiche. Non solo automazione di piccoli compiti, ma uno strumento per orientare l'azienda: come allocare le risorse, dove posizionarsi rispetto alla concorrenza, quali obiettivi darsi nel tempo.
• Responsabilità e governabilità delle scelte. Le decisioni suggerite da un algoritmo non sono neutre. Servono limiti, sistemi di verifica e manutenzione, perché di fronte a un errore qualcuno debba poter dire "la decisione è mia". L'azienda resta responsabile.
• Opportunità di business e gestione del rischio. I vantaggi competitivi dell'AI vanno tenuti insieme ai rischi della transizione digitale — su tutti la cybersecurity e la protezione dei dati aziendali.
• Un cambio di paradigma culturale ed etico. Non una semplice novità tecnologica, ma un cambiamento della quotidianità aziendale, da guidare con competenza e senso etico — senza subirlo passivamente.

Il filo conduttoreL'intelligenza artificiale va governata da chi guida l'azienda, con consapevolezza e responsabilità. Non è la tecnologia a decidere la direzione: è l'imprenditore.

Di tutto l'intervento, la frase che mi è rimasta più impressa è la più semplice: l'AI è uno strumento, e va usata come tale.

Sembra ovvia, ma cambia tutto. Uno strumento non decide al posto tuo: amplifica quello che già sai fare. Un martello non costruisce la casa, ma nelle mani giuste la tira su più in fretta. L'intelligenza artificiale è lo stesso — moltiplica le capacità di chi la usa, a patto che chi la usa sappia dove vuole arrivare.

Questo si collega direttamente al punto sulla governabilità. Se l'AI è uno strumento, allora la responsabilità di ciò che produce resta di chi lo impugna. Non basta "accendere" un sistema e fidarsi: servono controlli, verifiche e una persona che risponda delle scelte. È la differenza tra usare l'AI e subirla.

Guardandomi intorno in sala ho notato una cosa che vale più di qualsiasi statistica. Molte persone — anche imprenditori avviati — non sanno fino a che punto l'intelligenza artificiale può essere utile, nel lavoro come nella vita privata.

La usano, sì. Ma per compiti isolati: farsi generare un'immagine, tradurre un testo, farsi scrivere una mail. Cose utili, per carità. Ma è la punta dell'iceberg. Sotto la superficie c'è tutto il resto — ed è la parte che fa davvero la differenza per un'azienda.

Questo è, secondo me, il vero divario di oggi. Non è tra chi usa l'AI e chi non la usa. È tra chi la usa per qualche scorciatoia quotidiana e chi la mette dentro i propri processi, dove genera valore reale e misurabile.

I numeri lo confermano. Secondo l'ISTAT, le imprese italiane con almeno 10 addetti che usano almeno una tecnologia di intelligenza artificiale sono passate dall'8,2% del 2024 al 16,4% del 2025: raddoppiate in un anno. Ma il divario resta ampio — circa 25 punti percentuali tra PMI e grandi imprese — e il 63% delle aziende che adottano l'AI si trova al Nord. Per una PMI del Sud, e della Basilicata, è insieme un ritardo da colmare e un'occasione da prendere prima degli altri.

Le parole di Camisani Calzolari"Il rischio più grande dell'AI in azienda è non usare l'AI in azienda." — Marco Camisani Calzolari, frase mostrata a schermo durante l'intervento.

È il ribaltamento di prospettiva che serviva a quella sala. Di solito si parla dei rischi dell'adottare l'AI. Camisani Calzolari ha spostato il punto: il rischio vero è restare fermi mentre concorrenti e mercato vanno avanti. Non usarla — o usarla a metà — è già una scelta, e raramente la migliore.

Cosa c'è "sotto la superficie", in concreto, per una PMI? Qualche esempio di ciò che vediamo funzionare ogni giorno presso le aziende lucane.

• Agenti AI sui processi. Non un chatbot che risponde a domande generiche, ma un assistente che gestisce richieste dei clienti, prepara preventivi, smista ordini. Ne parliamo nella pagina agenti AI e automazione.
• Integrazione con gestionale ed e-commerce. L'AI che lavora sui dati reali dell'azienda — magazzino, catalogo, ordini — invece che su informazioni scollegate. Un esempio concreto è il caso del negozio di Potenza con gestionale ed e-commerce sincronizzati.
• Automazione del lavoro ripetitivo. Fatture, prima nota, attività amministrative che rubano ore ogni settimana, gestite con meno errori e più velocità.
• Dati a supporto delle decisioni. Esattamente il primo punto di Camisani Calzolari: usare l'AI per capire dove allocare risorse e come posizionarsi, non solo per sbrigare compiti.

Se vuoi una panoramica senza tecnicismi di cosa l'AI può fare per la tua attività, abbiamo preparato una guida dedicata: l'intelligenza artificiale per la tua azienda. E se vuoi entrare nel merito delle soluzioni, c'è la pagina intelligenza artificiale per le PMI. E se la tua attività è a Matera o nel Materano, abbiamo una pagina dedicata: software, siti web e AI a Matera.

L'evento di Matera ha confermato una cosa in cui crediamo da sempre: l'intelligenza artificiale non è un reparto IT in più, è una scelta di chi guida l'azienda. Richiede consapevolezza, qualche competenza nuova e la volontà di non delegare la direzione a una macchina.

La buona notizia è che non serve diventare esperti di tecnologia. Serve un'idea chiara di dove si vuole arrivare e un interlocutore che traduca quell'idea in qualcosa che funziona nel contesto reale dell'azienda. Conoscere il territorio — le imprese della Basilicata, i loro tempi, i loro vincoli — qui fa una differenza concreta.

Se sei un'impresa del territorio e dopo Matera ti è rimasta la stessa domanda che girava in sala — "ok, ma io da dove comincio?" — è il punto di partenza giusto. Parliamone: si parte sempre da un processo reale, mai dalla tecnologia.

L'incontro è stato documentato dalla stampa e dagli enti del territorio. Le fonti dell'evento e dei dati citati:

• Confindustria Basilicata — il workshop con Marco Camisani Calzolari sull'intelligenza artificiale nelle PMI.
• Regione Basilicata (AGR) — intelligenza artificiale e imprese.
• Radio Senise Centrale — Matera ospita Marco Camisani Calzolari, focus su AI e strategie d'impresa.
• giornalemio.it — intelligenza artificiale e impresa, Camisani Calzolari a Matera.
• ISTAT — Imprese e ICT 2025 — dati sull'adozione dell'intelligenza artificiale nelle imprese italiane.